RAJA SA aduce la cunoștința tuturor abonaților că, în perioada sărbătorilor de
Crăciun și Anul Nou, casieriile RAJA și compartimentele care desfășoară activități de
lucru cu publicul vor fi închise.
Abonații pot folosi soluțiile alternative pentru efectuarea plăților, precum contul
de client RAJA (accesibil pe pagina web www.rajac.ro sau prin aplicația de mobil),
transfer bancar sau direct debit. Clienții care nu au acces la soluțiile de plată la distanță
pot achita facturile la punctele de plată Pay Point, Payzone sau Westaco.
Documentațiile specifice pentru diferite servicii pot fi transmise folosind metodele
de comunicare online care se regăsesc pe pagina web a societății https://rajac.ro/contact/.
În această perioadă, activitatea structurilor RAJA SA care asigură continuitatea
serviciilor de alimentare cu apă și de preluare/tratare a apelor uzate se desfășoară fără
întrerupere.
Pentru eventuale disfuncționalități survenite la nivelul infrastructurii de apă și
canalizare, clienții societății pot apela numărul de telefon al Dispeceratului – 0241/924,
accesibil 24 de ore din 24. Echipele de intervenție sunt pregătite să acționeze cu
promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor
apărute în sistem, astfel încât utilizatorii să poată beneficia de serviciile noastre la
parametrii optimi.
Programul casieriilor RAJA în intervalul 22 decembrie 2023 – 03 ianuarie 2024,
va fi următorul:
22 decembrie 2023: Program redus, 08.00 – 13:00
23, 24, 25, 26 decembrie 2023: Închis
27, 28, 29 decembrie 2023: Program normal
30, 31 decembrie 2023, 01, 02 ianuarie 2024: Închis
Începând de miercuri – 03 ianuarie 2024 casieriile își vor relua programul normal
de lucru.
